AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Cooper Cosmetics Lab GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Cooper Cosmetics Lab GmbH, Ringstrasse 28c, 8057 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Cooper Cosmetics Lab“), gelten für den Vertrieb von Produkten über den Online-Shop www.usaimo.ch.
Zwischen Cooper Cosmetics Lab und ihren Kunden gelten die nachfolgenden AGB in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung oder Vertragsschluss aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Cooper Cosmetics Lab vertreibt über den Online-Shop www.usaimo.ch insbesondere Kosmetikprodukte.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Cooper Cosmetics Lab über den Online-Shop auf www.usaimo.ch geschäftliche Beziehungen pflegt. Diese AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können gelegentlich Anpassungen erfahren.
Cooper Cosmetics Lab versendet Produkte ausschliesslich an Kunden mit (Wohn-)Sitz in der Schweiz oder in Liechtenstein.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Cooper Cosmetics Lab.
Der Kunde bestätigt bei der Nutzung der Website www.usaimo.ch bzw. bei einer Warenbestellung oder bei Vertragsschluss, diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen, umfassend anzuerkennen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGB bei Personenbezeichnungen und besonderen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform hat nur redaktionelle Gründe und beinhaltet keine Wertung.
2. Informationen auf www.usaimo.ch
www.usaimo.ch beinhaltet Informationen über Kosmetikprodukte. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.usaimo.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme und sonstige Angaben, ausser Preise) sind unverbindlich und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Cooper Cosmetics Lab bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf www.usaimo.ch korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Cooper Cosmetics Lab weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Cooper Cosmetics Lab kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die Preisangaben von Cooper Cosmetics Lab sind in brutto in Schweizer Franken CHF. Cooper Cosmetics Lab ist nicht mehrwertsteuerpflichtig.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat angegeben und sind durch den Kunden zu bezahlen. Ab einem Bestellwert von CHF 60.— erfolgt der Versand kostenlos.
Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Cooper Cosmetics Lab Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf www.usaimo.ch stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, Produkte zu bestellen. Nachdem der Kunde mittels des Button «kaufen» seine Bestellung verbindlich abgeschlossen und damit die AGB akzeptiert hat, gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Cooper Cosmetics Lab versendet daraufhin eine Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Cooper Cosmetics Lab eingegangen ist.
Bestellungen werden ausgeliefert, sofern das bestellte Produkt verfügbar ist. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Produkte nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Cooper Cosmetics Lab berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Cooper Cosmetics Lab eingegangen sein, wird diese dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Cooper Cosmetics Lab ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
5. Widerrufsrecht
Dem Kunden wird während 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Widerrufsrecht gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an Cooper Cosmetics Lab zurückschickt.
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss das Produkt originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit der Bestellbestätigung zurücksenden. Rücksendungen an Cooper Cosmetics Lab erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 14 Tagen an den Kunden zurückerstattet, sofern Cooper Cosmetics Lab das Produkt bereits zurückerhalten hat.
Cooper Cosmetics Lab behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen Umgangs angemessenen Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Kein Widerrufsrecht wird gewährt, wenn das Produkt geöffnet wurde oder wenn beim Rückversand die Verpackung beschädigt ist oder fehlt.
6. Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
7. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Bestellungen werden in der Regel innert ein bis zwei Werktagen dem Lieferdienstleister übergeben. Ist ein Artikel nicht vorrätig, wird der Kunde zeitnah darüber informiert. Bei unrichtigen Adressangaben und daraus folgender Unzustellbarkeit und/oder Retournierung des Pakets fallen beim Lieferdienstleister Gebühren an, welche Cooper Cosmetics Lab dem Kunden in Rechnung stellt. Diese Gebühren sind vom Kunden auch dann geschuldet, wenn Cooper Cosmetics Lab in der Folge vom Kaufvertrag zurücktreten sollte (vgl. Ziffer 4 vorstehend).
Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Cooper Cosmetics Lab den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, das gelieferte Produkt sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Cooper Cosmetics Lab Gewähr leistet, spätestens fünf Tage nach Erhalt schriftlich per E-Mail an Cooper Cosmetics Lab Anzeige zu machen, anderenfalls er anerkennt, dass die Lieferung in einwandfreiem Zustand erfolgte.
Rücksendungen an Cooper Cosmetics Lab erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat das Produkt originalverpackt, ungeöffnet und komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein sowie einer Beschreibung der Mängel an Cooper Cosmetics Lab zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Cooper Cosmetics Lab, dass das Produkt keine feststellbaren Mängel aufweist oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Cooper Cosmetics Lab die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
8. Gewährleistung
Cooper Cosmetics Lab ist bestrebt, Produkte in einwandfreier Qualität zu liefern.
Mangelhafte Produkte können nach vorangegangener Kontaktaufnahme per Email mit Cooper Cosmetics Lab retourniert werden. Es liegt im Ermessen von Cooper Cosmetics Lab, die Gewährleistung durch gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Jede weitere Gewährleistung, insbesondere für Eigenschaften und Wirkungen der Produkte, wird soweit gesetzlich zulässig, vollständig wegbedungen.
Bei nicht sach- oder bestimmungsgemässer Anwendung oder nachträglicher Veränderung des Produkts durch den Kunden oder durch Dritte entfällt jegliche Gewährleistung.
Schadenersatzansprüche wegen etwaiger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten sind ausgeschlossen.
Produktabbildungen können von den bestellten und/oder gelieferten Produkten abweichen.
Die Produkte von Cooper Cosmetics Lab sind nach dem ersten Öffnen für 12 Monate haltbar.
9. Haftung
Cooper Cosmetics Lab schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Cooper Cosmetics Lab und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Cooper Cosmetics Lab haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
Sämtliche Produkte von Cooper Cosmetics Lab dienen kosmetischen Zwecken. Bei abweichender Verwendung wird jegliche Haftung abgelehnt.
Cooper Cosmetics Lab benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Cooper Cosmetics Lab kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
Cooper Cosmetics Lab ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Cooper Cosmetics Lab sind.
10. Datenschutz
Der Schutz der Personendaten ihrer Kunden ist Cooper Cosmetics Lab wichtig. Cooper Cosmetics Lab nimmt das Thema Datenschutz ernst und achtet auf entsprechende Sicherheit. Cooper Cosmetics Lab verarbeitet und pflegt personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und ist damit einverstanden, dass Cooper Cosmetics Lab seine Personendaten zum Zwecke der Erbringung ihrer Dienstleistungen bearbeitet und auch an Dritte weitergibt. Der Kunde kann dieser Zustimmung jederzeit schriftlich (per E-Mail genügt) widersprechen.
Der Kunde ist damit einverstanden, dass Cooper Cosmetics Lab seine Daten zur Durchführung von Werbemassnahmen (online oder print) gebraucht, insbesondere um ihm Informationen über Angebote zukommen zu lassen. Der Kunde hat die Möglichkeit, diesen Werbezwecken jederzeit zu widersprechen durch Mitteilung an Cooper Cosmetics Lab.
Im Übrigen wird auf die Datenschutz-Erklärung von Cooper Cosmetics Lab, einsehbar auf www.usaimo.ch, verwiesen.
11. Weitere Bestimmungen
Cooper Cosmetics Lab behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Zürich, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
Zürich, 1. Dezember 2024